Refusionspolitik
Du står selv for returfragten.
Vi anbefaler, at du sender med tracking, da du selv bærer ansvaret for varen, indtil vi modtager den.
Refundering
Når vi har modtaget og godkendt din retur, tilbagebetaler vi beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for få hverdage.
Fragtomkostninger refunderes som udgangspunkt ikke.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen gælder fejl og mangler ved produktet.
Hvis din vare er defekt, bedes du kontakte os hurtigst muligt med beskrivelse og evt. billeder.
Ansvar
Hyggegarden kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab som følge af brug af vores produkter.
Returpolitik for Hyggegarden
Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb.
Hvis du mod forventning ikke er tilfreds, kan du returnere din vare inden for 14 dage efter modtagelse.
Sådan returnerer du:
- Kontakt os og oplys ordrenummer
- Send varen retur i original emballage
- Vedlæg ordrenummer i pakken
Vigtigt:
- Varen må ikke være brugt i en grad, der forringer værdien
- Du betaler selv returfragten
- Vi modtager ikke pakker sendt uden omdeling
Når vi har modtaget din retur, behandler vi den hurtigst muligt og tilbagebetaler beløbet.